有位诗人曾说过这样一句话,一回首、一驻足,我们都会惊叹,因为我们只过了一天,哪知道时光已经过了一年。回头想想的确如此,不知不觉中我来到万科工作已经三个月有余了。除去在深圳的22天,在天津公司也有两个多月了。
职业生涯的开端,对一个刚出校门的学生来说,无疑是一场洗礼,或者说是一场关于个人的生活习惯,处事方式,待人原则的一场革命。
凡是革命,必将有一个痛苦的过程,也有牺牲的东西,就是所谓的代价--成长的代价。说错价格,查错房源,打错合同,录错明源,几乎能和“马虎”二字占边的错误都有亲身经验。当然代价也是惨重的,惩罚也是无情的。虽然也实在的感觉到了万科对于一个新动力的包容,但是更多明显的信号告诉我,这和学校里面把数据搞错,或者是忘了停掉加温保温中的样品不一样。
在销售的岗位上,我切身体会到“我们百分之一的失误,就是客户百分之百的损失。”这句话的含义。我的工作来不得半点的马虎。“第一次把事情作对。”是总部人力资源部的同事告诉我的态度,也是我下一阶段对自己的要求。
于是,我每天都问自己,“尽行事,不松懈,汝今能持否?”
正当刚走出校园的我不解于企业执行力为何一夜间成了中国企业界最流行的热门话题的时候,在水晶城销售部的工作,给了我最好的答案。工作流程是好的,工作任务也是提前布置的,会议上的脑筋风暴是激烈的,讨论内容都是确定的。而执行起来却是困难的,这样那样的阻碍摆在眼前。于是开始和领导谈要求,于是和上司谈条件,于是和经理说困难:而这些东西往往是通过努力可以实现,可以解决的。
万科给了我们很大的平台,很丰富的资源。而如何在正确利用这些资源和这个开放的平台的时候,同时正确把握好自己的底线,来创造更优秀甚至辉煌的成绩所面临的问题,在于自己是否将“执行”来作为自己的目标取向,而非“应对”来作为自己的策略出发点。
给自己一个热诚的态度,勤奋的行动,和结果导向的执着信念,是我对自己提高执行力的方法。
于是,我每天都问自己,“尽行事,不拖沓,汝今能持否?”
转正了,这样那样的考试,面谈以及手续。最触动我的事情,当属和宗文杰经理以及陈琨主任的面谈。由此不得不感谢万科的制度--开放非封闭、简单非复杂、规范非权谋、责任非暴利--在这样阳光的制度下的生存,难免有点骄傲。但领导的批评和教导,我会时刻铭记:调整心态,提高效率,增加业绩,发挥优势--这是两位领导对我工作要求的总结。
和宗经理的面谈确定了我提高业绩的这一目标。而和陈琨主任的面谈,明确了我从一个名校优秀毕业生的“精英心态”转变成万科普通职员的“大众化心态”的处事基调。良好的心态和正确的目标,是一切好的开始。
于是,我每天都问自己,“尽行事,低心态,汝今能持否?”
成长是一种责任,责任是成长的必经之路。
由于工作不熟悉,能力还没有培养到位,作为一个新人,我对责任还是有点畏惧的。总是希望万科能给予一个更加宽松的环境,希望能从领导那里得到对每一项工作的明确指示,希望领导复查每一项工作,如果工作出现纰漏,那么他会与自己一起承担责任。
很明显,这样的我充其量也就是领导手臂的延伸而已,没有独立的人格,不能开动自己的脑筋,只能作为领导的附属物而存在,对要求独立自主地去思考的工作是无法胜任的。
而万科的管理思路是发挥每个人的聪明才智,要求领导用岗位职责去管理每个人的工作,以结果为导向。这与传统的命令式领导相比就如同承包责任制与生产队的工作方式一样有着本质的不同。
在万科的方式下,我所得到的指令仅仅是一个目标而已。具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累。今后的工作中,养成对目标压力的敏感和主动工作的习惯,将是我以后职业生涯发展过程中享受一辈子的财富。
同时,我深深的体会到,权力与责任是成正比的,如果我们还没有锻造出一颗勇于担负责任的心,最好也不要对权力、事业产生多大的企图心。
于是,我每天都问自己,“尽行事,重责任,汝今能持否?”
“能持。”
聪明的,请你告诉我,这两个字分量几何?